Promesa
Línea directa de servicio: +8618049928919/021-64885307
Servicio de por vida
La garantía es de 12 meses y el producto brinda servicio de mantenimiento de por vida.
El servicio de atención al cliente responderá dentro de las 2 horas posteriores a la recepción de la solicitud de reparación del cliente.
Repuestos y reemplazo
Angji presta gran atención a la "universalidad" y la "intercambiabilidad" de piezas y componentes en el diseño de productos y ha establecido un archivo técnico completo para cada producto de caudalímetro.La fábrica está equipada con una gran cantidad de accesorios para garantizar que los productos de los usuarios puedan repararse rápida y rápidamente.
Período de garantía
12 meses desde la fecha de envío del producto.
Limitaciones de garantía
1.La instalación del caudalímetro no cumple con la normativa nacional y los lineamientos estipulados en los documentos técnicos nacionales.
2. Factores humanos y factores irresistibles.
Reglamento de Servicio de Vida
Shanghai Angji implementa un mantenimiento permanente para todos sus productos y el principio del servicio es:
1. Asegúrese de que el producto funcione sin interrupciones.
2. Continuar manteniendo una alta precisión de medición y extendiendo la vida útil del producto.
3. Minimizar los costes de reparación y mantenimiento del usuario.
Artículos de servicio
Siga estrictamente los requisitos del manual del producto para guiar la instalación y puesta en servicio del producto.
Apoyo técnico
1. Ayudar al usuario a realizar una selección razonable de acuerdo con las condiciones del sitio y los requisitos del proceso.Asegúrese de que el instrumento funcione con normalidad y eficiencia.
2. Formación gratuita de los operadores usuarios.
3. Ayudar a los usuarios a formular un sistema de gestión de instrumentos.
4. La línea directa de servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para responder todas las consultas de los usuarios de manera oportuna y precisa, y tomar medidas oportunas y efectivas para cada solicitud de reparación.
Otro
1. Una vez completado cada servicio, el usuario completa y confirma el "Formulario de servicio posventa".
2. Haga un seguimiento y vuelva a visitar a los usuarios, realice una "encuesta de satisfacción del usuario" y dé la bienvenida a los usuarios para que realicen una evaluación integral de la calidad del producto y del servicio.