Promesa
Línea directa de servicio: +8618049928919/021-64885307
Servicio de por vida
La garantía es de 12 meses y el producto brinda servicio de mantenimiento de por vida.
El servicio de atención al cliente responderá dentro de las 2 horas siguientes a la recepción de la solicitud de reparación del cliente.
Repuestos y sustitución
Angji prioriza la universalidad e intercambiabilidad de piezas y componentes en el diseño de sus productos, y ha elaborado un expediente técnico completo para cada caudalímetro. La fábrica está equipada con una gran cantidad de accesorios para garantizar que los productos de los usuarios se puedan reparar con rapidez y rapidez.
Período de garantía
12 meses a partir de la fecha de envío del producto.
Limitaciones de la garantía
1.La instalación del medidor de caudal no cumple con las regulaciones nacionales y las pautas estipuladas en los documentos técnicos nacionales.
2. Factores humanos y factores irresistibles.
Reglamento de servicio de vida
Shanghai Angji implementa un mantenimiento de por vida para todos sus productos, y el principio del servicio es:
1. Asegúrese de que el producto funcione sin interrupciones.
2. Continuar manteniendo una alta precisión de medición y prolongar la vida útil del producto.
3. Minimizar los costes de reparación y mantenimiento del usuario.
Artículos de servicio
Siga estrictamente los requisitos del manual del producto para guiar la instalación y puesta en servicio del producto.
Apoyo técnico
1. Ayude al usuario a realizar una selección razonable según las condiciones del sitio y los requisitos del proceso. Asegúrese de que el instrumento funcione con normalidad y eficiencia.
2. Capacitación gratuita a los operadores usuarios.
3. Ayudar a los usuarios a formular un sistema de gestión de instrumentos.
4. La línea directa de servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para responder a cada consulta de los usuarios de manera oportuna y precisa, y realizar arreglos oportunos y efectivos para cada solicitud de reparación.
Otro
1. Tras cada servicio, el usuario deberá rellenar y confirmar el "Formulario de Servicio Posventa".
2. Realizar seguimiento y visitas de retorno a los usuarios, realizar una "encuesta de satisfacción del usuario" e invitarlos a realizar una evaluación integral de la calidad del producto y del servicio.